San Martín 251, Neuquén

 

Preguntas Frecuentes

Encuentre la solución a su problema.
1. Para la puesta en marcha ¿Tengo que llamar a Gallucci Climatiza?

Si, es muy importante que la puesta en marcha la realice personal de Gallucci, ya que se realizan controles eléctricos, electrónicos, hidráulicos y de gas, para garantizar el correcto funcionamiento del sistema y sus elementos de seguridad. Durante el período de garantía (2 años) sólo personal de Gallucci Climatiza puede intervenir cualquier parte del sistema de calefacción, para mantener la validez de dicha garantía.

2. Chequeo básico del sistema de calefacción
  1. Verificar que el termostato esté encendido y que la temperatura de seteo sea mayor que la temperatura ambiente.
  2. Verificar que el termostato tenga pilas (cambiarlas una vez al año)
  3. Verificar que la caldera esté encendida y en Modo Invierno.
  4. Verificar que la presión de la caldera se encuentre entre 1 y 2 bar.
  5. Verificar que haya gas y que la llave de paso se encuentre abierta.
  6. Verificar que haya electricidad y que funcione el tomacorrientes.
  7. Verificar que haya agua y que la llave de paso se encuentre abierta.
  8. Verificar la temperatura del agua de calefacción. Radiadores entre 70 y 85°C, suelo radiante entre 45 y 55°C.
  9. Verificar que las válvulas de los radiadores estén abiertas.

pf1

3. ¿Cómo se purgan los radiadores?
  1. Verifique que la válvula y el detentor de todos los radiadores estén abiertos (ver figura)
  2. Abrir el grifo de purga de un radiador utilizando la herramienta blanca (mariposa de purga) que le entregó el técnico en la Puesta en Marcha. Girar en sentido antihorario hasta que deje de salir aire y salga por lo menos el equivalente a un vaso grande de agua. Luego cerrar y repetir la operación en cada uno de los radiadores.
  3. A medida que va purgando los radiadores debe ir verificando en el manómetro de la caldera que la presión se encuentre entre 1 y 2 bar, caso contrario cargarle presión al sistema.

pf2

4. Los radiadores están total o parcialmente fríos

Ver pregunta número tres – ¿Cómo se purgan los radiadores?.

5. Los radiadores hacen ruido

Ver pregunta número tres – ¿Cómo se purgan los radiadores?

6. ¿Cómo modifico la temperatura del agua caliente sanitaria?

Mediante las teclas de selección de temperatura de agua caliente sanitaria [+] ó [–] definir el valor deseado.

Si al setear el valor máximo el agua continúa fría, disminuir el caudal cerrando un poco la llave de ingreso de agua fría a la caldera.

Si al setear el valor mínimo el agua continúa demasiado caliente, verificar que la llave de ingreso de agua fría a la caldera se encuentre completamente abierta.

7. La temperatura del agua caliente sanitaria fluctúa.

Abrir por completo la canilla de agua caliente sanitaria y esperar unos segundos hasta que regule la temperatura.

Limpiar los filtros de las canillas.

Limpiar el filtro de ingreso de agua fría a la caldera.

Para mejor rendimiento se recomienda mezclar lo menos posible con agua fría. Lo ideal regular la temperatura de agua caliente sanitaria en base a la temperatura que desea obtener.

8. ¿Cómo aumentar la presión al sistema?
  1. Desenchufar la caldera
  2. Abrir una canilla de agua caliente sanitaria.
  3. Abrir el grifo de llenado de la caldera [figura]
  4. Observar en el manómetro, que la presión quede entre 1 y 2 bar.
  5. Cerrar el grifo de llenado.
  6. Cerrar la canilla de agua caliente sanitaria.
  7. Enchufar la caldera.

pf3

Esta recarga deberá hacerse, luego de la puesta en marcha, cada vez que baje la presión, pero con el uso del sistema deberá disminuir a una o dos veces por año.

Si esto ocurre con demasiada frecuencia deberá contactarse con el Servicio Técnico de Gallucci Climatiza.

9. En el visor de la caldera figura E1

Ver pregunta número ocho – ¿Cómo aumentar la presión al sistema.

10. En el visor de la caldera figura E2

Verifique que esté abierta la válvula de gas.

Si el problema persiste, comuníquese con nuestro servicio técnico

(0299) 15 410 7360

De Lunes a Viernes de 8:30hs a 13:30hs y de 14hs a 17hs.